L'essentiel sur la protection contre les inondations pour les propriétaires

Au Canada, les inondations sont le risque naturel le plus courant et le plus coûteux, sans oublier qu’elles peuvent survenir à tout moment de l’année et dans n’importe quelle région. Plus de 80 % des Canadiens et Canadiennes vivent dans des zones urbaines et près de 80 % des grandes villes se trouvent dans des zones inondables¹. Voilà pourquoi il est essentiel de savoir ce qu’il faut faire avant, pendant et après une inondation pour protéger votre maison.

Avant une inondation

• • Soyez bien informé.e des risques. Il est important de connaitre les risques propres à votre région, par exemple, les endroits de faible altitude sont sujets aux inondations². Communiquez avec votre municipalité pour connaitre les risques de votre région.
  • Élaborez un plan. Chaque foyer devrait disposer d’un plan d’urgence qui vous aidera, vous et votre famille, à savoir ce qu’il faut faire en cas d’urgence.
  • Restez connecté.e. Consultez les services d’alerte météorologique qui diffusent en temps utile différents types d’alertes comme des veilles, des avis et des communiqués pour tout le Canada.
    • L’application MétéoCAN fournit des alertes météorologiques.
    • La page Web des informations météorologiques affiche toutes les alertes actives.
    • Le réseau Radiométéo fournit une liste des diffusions de bulletins météorologiques.
    • Bonjour Météo fournit des prévisions, des conditions et d’autres renseignements par téléphone.
    • Les émissions de radio et de télé locales.
    • Assurez-vous que votre téléphone portable est compatible avec le système d’alerte d’urgence du Canada, En alerte.
  • Mettez vos objets de valeur en sécurité. Rangez vos biens les plus précieux à un niveau supérieur de votre maison et faites des copies des documents importants, ou numérisez-les.
  • Préparez votre maison. Bien qu’il soit difficile de protéger complètement votre propriété contre les dommages d’une inondation, certaines mesures peuvent atténuer les pertes potentielles.
    • Niveler le sol autour de votre maison pour l’éloigner de vos fondations².
    • Veiller à ce que les gouttières et les tuyaux de descente soient dégagés et à ce qu’ils s’écoulent à une distance d’au moins deux (2) mètres de vos fondations².
    • Mettre du mastic de protection contre les intempéries autour des fenêtres du sous-sol et à la base des portes du rez-de-chaussée².
    • Envisagez d’installer une pompe de puisard pour évacuer l’eau stagnante ou près des fondations et un clapet anti-refoulement dans votre sous-sol pour empêcher les eaux usées de s’écouler dans votre maison si l’égout sanitaire est surchargé². Au Canada, environ 40 administrations locales ont pris des mesures pour atténuer et prévenir les inondations de sous-sols en offrant des incitations à la protection contre les inondations³. Consultez la liste complète de ces incitatifs sur le site FloodSmart Canada et vérifiez votre admissibilité à une aide financière.
  • Assurez-vous d’être protégé.e. De nombreux assureurs proposent des primes, des plafonds et des franchises plus avantageux aux propriétaires qui ont mis en place des mesures de protection contre les inondations³. Complétez votre couverture par des options supplémentaires comme la protection contre les refoulements d’égouts et les eaux de ruissellement. Contactez un membre de l’équipe de courtage Orbite pour obtenir des informations sur les différents niveaux de couverture et les différents tarifs pour votre région.

Lors d’une inondation

Les inondations sont imprévisibles et dangereuses, et même les inondations mineures peuvent être mortelles. La meilleure chose à faire en cas d’inondation est de s’éloigner de l’eau.

• • Restez informé.e auprès des autorités locales sur les moyens de rester en sécurité.
  • Faites attention en cas de panne d’électricité²:
    • N’utilisez jamais d’appareils à gaz à l’intérieur et soyez prudent.e en ce qui concerne l’intoxication au monoxyde de carbone.
    • Si vous utilisez des générateurs portables, faites-le à une distance d’au moins six (6) mètres de toute structure et jamais dans une zone inondée.
  • Débranchez vos gouttières si elles sont reliées aux réseaux d’égouts municipaux².
  • N’essayez pas de couper l’électricité en présence d’eau; ceci peut être mortel².
  • Quittez votre domicile si les autorités locales vous le conseillent, sinon, vous risquez de compromettre la sécurité de votre famille et des sauveteurs.
  • Si le temps le permet, laissez une note pour informer les autres de votre départ et de votre destination.

Après une inondation

Votre rôle dans la restauration de votre maison est essentiel. Il vous incombe d’agir rapidement et avec prudence, non seulement pour éviter d’autres dégâts matériels, mais aussi pour préserver votre santé.

• • Ne rentrez chez vous que lorsque les autorités indiquent que vous pouvez le faire en toute sécurité². Les bâtiments endommagés peuvent présenter des défauts structurels².
  • Si l’interrupteur principal n’a pas été coupé avant l’inondation, un.e électricien.ne certifié.e devra déterminer qu’il n’y a aucun danger avant que vous puissiez entrer dans votre maison².
  • Si possible, nettoyez les zones inondées dans les 48 heures afin d’éviter la formation de moisissures².
  • Portez un équipement de protection approprié (lunettes, gants, bottes en caoutchouc, respirateur) afin d’éviter ou de limiter le contact direct avec l’eau contaminée⁴.
  • Éliminez les articles ménagers contaminés qui ne peuvent pas être séchés⁴.
  • Communiquez immédiatement avec votre courtier ou courtière d’assurance qui pourra vous guider dans les étapes suivantes, vous expliquer ce qui est couvert ou non par votre police, et vous indiquer les limites de votre couverture.

Si vous êtes déjà client.e d’Orbite, contactez un membre de l’équipe de courtage Orbite pour passer en revue votre contrat d'assurance habitation actuel et discuter des possibilités d'améliorer votre couverture. Si vous n'êtes pas assuré.e chez Orbite services d’assurances et que vous recherchez une assurance habitation, demandez une soumission et l'un de nos spécialistes en assurance habitation vous contactera.

Obtenez une soumission

1. 1. Government of Canada – Prepare for floods
   2. Government of Canada – Floods – Get Prepared
   3. Insurance Bureau of Canada – Water Damage and Flood Protection
   4. Canadian Centre for Occupational Health and Safety – Biological Hazards – Flood Clean-up